이용약관

결제 · 환불 · G-Coin · 해지 · 탈퇴

홈페이지(app.g-road.io)로 가입한 손님에게 적용됩니다. 쇼피파이 앱스토어에서 설치한 손님은 쇼피파이의 결제·약관을 따릅니다.

제1조 (요금제 결제)

  1. 월 요금제(Starter·Basic·Pro)는 결제한 날부터 한 달 단위로 자동 결제됩니다.
  2. 할인 코드·이벤트로 할인받은 달은 실제로 낸 금액을 그 달 요금으로 봅니다.

제2조 (첫 결제 7일 무료 환불)

  1. 처음 결제한 때부터 7일(168시간) 안이면 요금제 값을 전액 돌려드립니다. G-Coin 을 썼어도 같습니다. 다음 달부터의 자동 결제는 이 조 대상이 아닙니다.
  2. 한 번만 받을 수 있습니다 — 같은 계정·같은 스토어에서 이미 받았으면 다시 받을 수 없습니다.
  3. 돌려드리면 그 결제로 받은 요금제 G-Coin 중 남은 것은 사라집니다.
  4. 추가로 충전한 G-Coin 은 이 조가 아니라 제6조를 따릅니다.

제3조 (요금제 해지)

  1. 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제만 멈추고, 이미 결제한 달은 그 달 끝까지 그대로 씁니다.
  2. 해지만으로는 남은 기간 요금을 돌려드리지 않습니다(그 달 끝까지 쓸 수 있기 때문입니다).

제4조 (바로 탈퇴할 때 남은 기간)

  1. 결제한 달이 남아 있는 채로 바로 탈퇴하면, 그날부터 쓸 수 없게 된 남은 날만큼 돌려드립니다.
  2. 남은 날은 한국 시간 날짜로 세고, 탈퇴한 날도 남은 날에 넣습니다. 돌려드리는 금액 = 그 달에 실제로 낸 금액 × 남은 날 ÷ 그 달 날수 − 그 달에 실제로 낸 금액의 10% (원 단위 아래 버림 · 0원보다 작으면 0원).
    • 예) 14,900원 결제 · 30일 중 15일 남음 → 7,450 − 1,490 = 5,960원
    • 예) 이벤트로 2,980원 결제 · 15일 남음 → 1,490 − 298 = 1,192원
  3. 첫 결제 7일 안의 탈퇴는 제2조(전액)를 따릅니다.
  4. 남은 요금제 G-Coin 은 탈퇴와 함께 사라집니다.

제5조 (G-Coin 의 종류와 쓰는 차례)

  1. 종류 — 요금제 코인(매달 · 최대 그 요금제 3개월치까지 쌓임) · 무료 코인(보너스·이벤트·운영자 지급·실패로 돌려받은 것) · 코드 코인(코드마다 기한) · 유료 충전 코인(기한 없음 · 쌓임 상한 밖).
  2. 쓰는 차례 — ① 코드 코인(기한 빠른 것부터) ② 요금제 코인 ③ 무료 코인 ④ 유료 충전 코인(먼저 충전한 것부터). 돈 내고 충전한 코인은 맨 마지막에 씁니다.

제6조 (유료 충전 G-Coin 의 환불)

  1. 충전하고 7일 안에 하나도 쓰지 않았으면 전액 돌려드립니다.
  2. 일부를 쓴 충전 건은 탈퇴할 때 남은 만큼 정산해 돌려드립니다. 충전한 건마다 남은 코인 × (그때 낸 돈 ÷ 그때 받은 코인), 원 단위 아래 버림.
  3. 요금제·무료·코드 코인은 돈으로 돌려드리지 않습니다.
  4. 환불 수수료는 받지 않습니다.

제7조 (환불 처리)

  1. 환불 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 처리합니다. 결제했던 수단(결제선생)으로 돌려드리고, 결제 취소로 돌려드릴 수 없는 건은 손님 계좌로 보내 드립니다.
  2. 결제 기록과 G-Coin 장부가 맞지 않는 건은 사람이 확인한 뒤 안내합니다.

제8조 (탈퇴)

  1. 계정·설정 → 탈퇴하기로 직접 탈퇴합니다. 누르면 바로 로그인이 막히고, 진행 중인 청구서는 취소되며, 월 요금제는 해지됩니다.
  2. 돌려드릴 금액(제4조·제6조)이 있으면 정산한 뒤, 계정 자료를 30일 보관 후 자동으로 지웁니다.
  3. 결제 기록과 G-Coin 장부는 전자상거래법 시행령 제6조에 따라 이름·이메일·휴대폰 번호 없이 5년 동안 따로 보관합니다.
  4. 자료가 다 지워진 뒤에는 같은 이메일로 새로 가입할 수 있습니다.